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企业文化培训方向(企业文化培训方向是什么)

2024-06-30 10083 0 评论 运营文库


  

本文目录

  

  1. 企业文化培训都有哪些内容
  2. 如何进行企业文化培训
  3. 企业文化的培训需要哪几方面
  4. 企业文化培训主要从哪些方面入手

一、企业文化培训都有哪些内容

1、企业环境:企业员工的办公环境,如领导办公室、部门办公区域、财务室、人事办公室等,熟悉环境才能更好的工作。

  

2、制度文化:企业长期运行及处理日常工作中,所支撑的价值观、信念等,是构成企业得有的文化形象。

  

3、企业产品及服务:介绍企业产品的发展史,性能、价格、服务。

  

4、企业发展战略:企业的战略定位和企业的战略发展阶段、目标,同时,能给员工带来怎么样的发展,是激发员工内在的工作热情和创造激情所在。

  

5、企业的经营理念:企业文化是企业长期发展过程中形成的价值观,正确的价值观是企业文化的核心,是让员工快速融入企业的重要因素之一。

  

企业文化(Corporate Culture),也称组织文化(Organizational Culture),是一个企业由其价值观、信念、处事方式等组成的特有的文化形象,即企业在日常运行中所表现出的各方各面。

  

企业文化具有独特性、继承性、相融性、人本性、整体性和创新性,它包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神等,其中价值观是核心。

  

二、如何进行企业文化培训

一个员工越了解公司的信息就越有利于开展工作。员工对公司的了解往往只局限在原来通过媒体了解的信息和在面试中由面试者介绍的信息。如果他们能够更多地了解公司的历史发展、公司业务、公司未来发展方向、竞争策略和目标等信息,一方面他们会增强荣誉感;另一方面,他们会明确自己努力的方向。

  

员工要想顺利地在公司中开展工作,必须要遵守相应的制度和流程。因此,在新员工培训中,要让员工了解公司、业务线的基本要求和操作守则,同时也需要掌握在本公司工作必须要用的各种工具、工作方法等,快速适应工作职位要求。

  

一个员工在意识上和行为上融入了公司的组织文化中,才意味着它真正加入了公司。每个公司都有自己独特的企业文化,员工必须首先要认同企业的使命和文化,他才能为公司做出比较大的贡献,他的努力方向与公司的发展方向才能保持一致。

  

做好招聘和培训的配合,使员工培训日期相对集中,这样才能保证一个培训班具有足够的人数。员工培训时间根据公司业务规模、复杂程度、培训体系完善度而定。一般不少于3天,跨国公司和国内大型企业,往往会安排1-3个月的时间,通过一段长时间的训练和引导,塑造员工对企业的忠诚度,完成员工对业务流程的了解和掌握。

  

所有的员工都应该参加员工培训。员工培训班应当按照职位、能力类别予以划分,根据不同的职位类别、能力级别划分培训班。理想的培训班人数是15—20人。这样做有助于新员工之间的交流,也便于他们提出问题并获得解答。

  

由人力资源部负责集中培训的内容有:介绍公司的发展历程、现状以及未来前景。介绍公司的组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构,公司的企业文化、核心价值观等。由各部门负责人实施的培训内容一般包括:部门职责介绍、工作汇报流程、岗位相关的基本技能与操作方法等。

  

除了组织线下培训,企业还可利用一些在线平台,比如企慧通培训考试系统,在系统内,建立员工入职培训流程,制作学习课程,达到一次开发,多次使用的效果,大幅提高培训效率。

  

三、企业文化的培训需要哪几方面

1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。

  

2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。

  

3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

  

4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训是非常重要的。

  

5.客户服务技巧培训。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。

  

6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

  

7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。

  

8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。

  

9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。

  

10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。http://baike.baidu.com/view/130645.html

  

四、企业文化培训主要从哪些方面入手

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。

  

①公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等。

  

②突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。

  

③发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。

  

④文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。

  

①突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成,包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。

  

②很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样,更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面,会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服务的意识。

  

③准备一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。

  

④为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人,加强对新员工入职的指导。

  

⑤动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入企业过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。

  

3、不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化。

  

①企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。

  

②企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的。

  

④企业文化是维系企业持续发展的。

  

⑤企业文化集中反映了企业的关键价值。

  

应答时间:2021-04-26,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

  

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企业文化培训方向(企业文化培训方向是什么)


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